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快手抖音紅人都成了“淘寶客”,淘寶聯(lián)盟生態(tài)成雙11營銷武器126
發(fā)表時間:2018-10-22 10:30 這是一個與無數(shù)淘寶商家共生的群體。他們幫助商家在消費者能接觸的任何場景推廣商品,引導消費者購買,快手廣告平臺獲得的報酬即是從成交收益中抽取的傭金,因此被稱為商家的無底薪的導購員。他們因淘寶生態(tài)而生,有一個通俗易懂的名字——“淘寶客”。 有人的地方就有江湖。淘寶客所在的江湖中,匯集著市場上的流量擁有者和電商生態(tài)服務者,他們共同形成了給商家提供站外營銷服務的平臺“淘寶聯(lián)盟”。這是阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)營銷平臺阿里媽媽的一個重要組成部分,也是最具人情味兒和江湖氣的一股營銷勢力。 近日,在淘寶聯(lián)盟舉辦的“十全十媒拾力營銷”2018淘寶聯(lián)盟雙11商家大會上,聯(lián)盟營銷業(yè)務負責人曼青透露,每天有超過百萬的各行各業(yè)的“淘寶客”在幫助商家觸達用戶,實現(xiàn)賣貨,并進一步運營消費者。而這個規(guī)模正在以每年近50%的增速發(fā)展,成為萬億交易額市場。快手廣告投放除了給商家?guī)沓山灰酝?,淘寶?lián)盟還是品牌商拉新的重要渠道。 發(fā)展逾十年,阿里媽媽淘寶聯(lián)盟業(yè)務已實現(xiàn)升級,從最初以廣告推廣為主的流量聯(lián)盟,成長為如今賦能品牌商家實現(xiàn)全場景營銷的生態(tài)聯(lián)盟。 1小時帶貨100萬的快手抖音紅人們都成了“淘寶客”,三四五線的夫妻老婆店也是“淘寶客”,購物場景無所不在,消費者運營的門檻被極大降低。阿里媽媽淘寶聯(lián)盟在做的事情,就是把在社會上大大小小的“場”聚合起來,讓貨直通人,讓人找到貨。這也是年初聯(lián)盟提出“社會化大分銷”的初衷。 淘寶聯(lián)盟拉了“五駕馬車”,助力商家雙11 當流量分散在越來越多的社會化渠道,快手廣告報價品牌商家運營消費者的場景、主題、方式增加,也就意味著日漸增加的營銷機會和降低的營銷門檻。 區(qū)別于之前的營銷方式,淘寶聯(lián)盟正用生態(tài)化的方式解決商家觸達用戶的需求,通過聯(lián)盟業(yè)務的相關產(chǎn)品和工具,像千手觀音一樣去各個場景尋找流量。具體而言,淘寶聯(lián)盟正聯(lián)合“五駕馬車”的各大資源將流量集成化、數(shù)字化、可批量參與化,幫助商家找到增量,擴大規(guī)模。 曼青進一步介紹,“五駕馬車”其實指的是商家可直接參與的淘寶客場景的五大組成部分。
第一:用戶規(guī)模龐大的入口型大媒體,包括四大安卓手機廠商、網(wǎng)址站、搜索引擎、工具生活軟件等等。通過聚合商品的頻道頁、活動頁等進行營銷投放; 第二:購物心智成熟、用戶畫像精準電商APP。例如虎撲識貨、寶寶樹、省錢快報、什么值得買等,它們的特征是人群質量高,營銷效率高; 第三:通過口碑和裂變進行傳播交易的社交場景。這兩年社交電商、社群電商的興起讓更多商家擁抱到了新的紅利市場,這個領域也是“淘寶客”的活躍地。通過大額優(yōu)惠券、拼團等給商家?guī)肀l(fā)式銷貨效果,一夜霸群、爆品打造、確定性強是這個渠道的優(yōu)勢; 第四:娛樂化的內容媒體矩陣。以快手、抖音、頭條為主,通過內容和達人帶貨,用戶時長在哪里,商機就在哪里; 第五:線下的新零售場。聯(lián)盟除了線上,也去中心化的布局線下,包括商超、便利店、夫妻小店,觸角滲透到下沉地域,幫助商家布局下沉網(wǎng)絡渠道,獲取新客。 “五駕馬車” 同樣在海外也在布局,這意味著淘寶聯(lián)盟已經(jīng)將淘系外的主要流量入口,都納入了全場景整合營銷的流量生態(tài)矩陣中。 商家如何參與?現(xiàn)場,淘寶聯(lián)盟平臺小二詳細講解了參與路徑。商家可通過聯(lián)盟后臺各種營銷計劃,參與“五駕馬車”聯(lián)盟營銷生態(tài),玩轉雙11。 包括:全店通用計劃參與用戶規(guī)模龐大的入口型大媒體的營銷投放,在頻道頁、活動頁獲得更多流量;營銷計劃、活動計劃作為單品主推計劃,通過爆款各種權益,獲取社交、電商app、內容等精準泛導購流量;定向計劃和自選計劃幫助商家維護渠道關系,多渠道獲取全場景流量等。
除了通過不同的計劃進行淘寶客吸引、招募、管理的策略以外,為了雙十一大戰(zhàn),聯(lián)盟特定推出可以幫助商家賽馬沖榜,即審即生效的“招商團長”服務。根據(jù)前期積累的渠道資源,參與招商團長服務,即時生效傭金比例,快速開始推廣,沖刺各時段賽馬,保障大促會場資源。 同時,圍繞雙11的商家訴求和節(jié)奏,淘寶聯(lián)盟將從蓄水、預售、預熱、爆發(fā)到返場的幾大階段,全媒體、全渠道、全鏈路、全場景賦能商家做好營銷。
比如在9-10月的蓄水期,針對商家打爆款、拉新戶的主要訴求,淘寶聯(lián)盟會通過抖音、快手等內容達人等方式,在不同的場景下短期引爆潛在爆款,全渠道引流主推款。 而在雙11前后的預熱期和爆發(fā)期,當加購、收藏、排名及規(guī)模成主要訴求時,淘寶聯(lián)盟也將實行全場景+公私域+站內外的運營策略,商家通過高傭金+社交拼團+優(yōu)惠券的營銷模式,提升大促時的會場流量,實現(xiàn)全渠道引爆。 這次雙11大考,或許是一次探尋多渠道運營機會的爆發(fā)點。 新的機會點,內容營銷恰逢其時,新零售揚帆起航 隨著短視頻、直播等新型內容形態(tài)出現(xiàn),內容營銷恰逢其時。作為創(chuàng)意內容的生產(chǎn)者、傳播者,快手、抖音紅人們不僅成了這一兩年出現(xiàn)的淘寶客“新貴”,也是傳統(tǒng)淘寶客、服務商及整個生態(tài)轉型升級的催化劑。 紅人淘寶客們異軍突起,早已用數(shù)據(jù)證明帶貨能力,成為品牌商家實現(xiàn)流量增量的重要幫手。 在競爭激烈的食品行業(yè),一位商家曾在去年年貨節(jié)期間,借勢打造了娛樂化的堅果禮盒,之后通過淘寶聯(lián)盟內容資源整合,在快手短視頻、微博圖文、圖集等平臺獲取確定性流量,快速積累店鋪流量,拉新率達到30%以上。 在這位商家看來,這類娛樂型的視頻平臺不僅能搶奪用戶注意力和時長,站外營銷還能賦予商品更多差異化的價值。 由于淘寶聯(lián)盟是抖音、快手等平臺的官方合作伙伴,在紅人淘寶客的直播或短視頻頁面中,便有購物車相關的入口直接鏈接到淘系店鋪的商品詳情頁。 擁有391萬粉絲的快手網(wǎng)紅“神犬皮蛋”,便在短短1分鐘的短視頻中,植入了wis的某款面膜。視頻的最下方,有一行“限時優(yōu)惠,滿99減50”,粉絲點擊“去看看”可以直接跳轉天貓超市的購買頁面。在視頻最后,他喊話粉絲“喜歡的寶寶直接點擊下方的鏈接購買吧”。結果,這款面膜賣爆了。
淘寶聯(lián)盟小二介紹:“大家熟悉的抖音、快手、微博、B站等平臺已經(jīng)成為了紅人淘寶客的新流量池。剛剛過去的淘寶新勢力周,抖音達人銷售額突破千萬,而快手上的達人更是直播中短短10幾分鐘就售出數(shù)萬件衣服、幾萬斤菠蘿。” 為了助力雙十一,阿里媽媽淘寶聯(lián)盟即將上線站外“達人定投計劃”,只要商家發(fā)起計劃,充值并鎖定金額,便可通過達人進行多種形式深度種草,培養(yǎng)更多潛在客戶。且淘寶聯(lián)盟平臺會幫助商家通過數(shù)據(jù)分析獲取更適配的達人,并進行投放效果報表反饋。 如果說2017年是新零售元年,那么2018年可以說是新零售“營銷”元年。加上小鎮(zhèn)青年購物力、新一輪銀發(fā)經(jīng)濟崛起,線下生態(tài)引發(fā)更多關注,渠道及人群下沉成趨勢。 小二在商家大會上介紹,淘寶聯(lián)盟覆蓋了35類門店類型,50家生態(tài)合作伙伴,65萬家實體門店,實現(xiàn)線下為線上導流。 新零售場景下,這支百萬大軍或許會成為品牌商家的流量驚喜,幫助商家獲取新客。
深入了解了淘寶聯(lián)盟的“百萬”生態(tài)大軍才發(fā)現(xiàn),原來“淘寶客”早已無時無刻,無處不在的經(jīng)營著各種流量,創(chuàng)造著多元化的玩法,助力商家在營銷上的打爆、拉新、復購、大促爆發(fā)等多重營銷述求。在“社會化大分銷時代”,消費者在哪里,營銷需求就在哪里,而“淘寶客”就在哪里,無所不在的場,無所不在的機會點。淘寶聯(lián)盟幫助商家連接人貨場,助力雙十一。 |