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快手首次透露商業(yè)化布局:將重點發(fā)力短視頻廣告157
發(fā)表時間:2018-10-25 09:21 快手的商業(yè)化進程一直頗受關(guān)注。據(jù)官方最新表態(tài)顯示,快手商業(yè)化進入新階段。 今日,在快手以廣告為主題的媒體溝通活動上,快手公司創(chuàng)始人兼CEO宿華專門發(fā)來一段話:“經(jīng)過一年多摸索,快手商業(yè)化提速,即將推出快手營銷平臺?!?/span> 宿華說,快手希望通過提供商業(yè)能力,讓用戶在快手社區(qū)有更加豐富的體驗,實現(xiàn)更大價值。 快手廣告平臺,2017年3月,快手廣告首次公測。經(jīng)過一年半的測試、調(diào)整和積累,目前,越來越多用戶能在快手上看到信息流廣告,快手營銷平臺本月底將正式推出。 知情人士透露,2018年初約有10%的用戶可以在快手看到廣告,現(xiàn)在這個比例是60%,預(yù)計年底會進一步增加。 2018年可以視為快手商業(yè)化元年,2019年快手廣告和快手營銷平臺將以更快速度發(fā)展。這意味著繼今日頭條之后,又一個大玩家切入到廣告領(lǐng)域,百度等平臺的廣告份額面臨蠶食。 為“老鐵經(jīng)濟”提供解決方案 快手營銷平臺將于10月底正式推出,相關(guān)產(chǎn)品包括:信息流廣告、品牌標(biāo)簽頁廣告、粉絲頭條、快接單、快手小店、子母矩陣號、商業(yè)號等。 快手廣告投放在媒體溝通會活動上,快手公司商業(yè)化副總裁嚴(yán)強介紹,上述產(chǎn)品可分為快手廣告和快手商業(yè)開放平臺兩大類。 兩個類別的區(qū)分是:快手廣告的目標(biāo)是讓廣告更高效、更精準(zhǔn);快手商業(yè)開放平臺以“長期效果”為導(dǎo)向,主要目標(biāo)是將這些商業(yè)能力開放給商家和主播網(wǎng)紅們,幫助大家更好的實現(xiàn)自己的商業(yè)價值,最終達到商家、創(chuàng)作者、普通用戶與快手的四方共贏 為何現(xiàn)在才開始做廣告營銷平臺 快手成立多年,擁有巨大的用戶群體,為何現(xiàn)在才開始做廣告營銷平臺?其原因是,快手并不急于引入廣告,因為相信通過商業(yè)化手段變現(xiàn)之前,首先要看企業(yè)對用戶和社會的價值。 一個給普羅大眾創(chuàng)造了巨大價值的企業(yè),它的商業(yè)化一定也會有巨大空間,所以快手首先著眼的是用戶價值、用戶體驗、社會效應(yīng),其次再考慮廣告等商業(yè)化變現(xiàn)途徑。 隨著快手持續(xù)成長,平臺上已經(jīng)天然的存在大量的廣告和交易行為。 比如四川有很多種植芒果、石榴的果農(nóng)會通過快手在果園里直播他們種植的水果,很多關(guān)注這些短視頻和直播的用戶,就非常想買到這些水果。 這種天然產(chǎn)生的商業(yè)行為說明快手有可以影響消費者決策的場景,而且,從接收廣告信息,到購買決策,再到購買行為的決策鏈很短。 尼爾森對上百家在快手上有經(jīng)營的商戶進行深度調(diào)研,數(shù)據(jù)顯示,其中48%商戶從快手上直接接到生意,42%在快手上年收益超過10萬,平均每個視頻可以帶來1068元收益,甚至快手交易額能占到這些商戶總體交易額的一半以上。這些都是快手進行合理商業(yè)化的基礎(chǔ)。 現(xiàn)在到一個合適時機,快手希望把這些自發(fā)的用戶商業(yè)需求規(guī)范起來,為用戶提供包括廣告在內(nèi)的商業(yè)化工具,幫助其實現(xiàn)自身商業(yè)價值,提升商業(yè)效率。 當(dāng)然,快手的商業(yè)化是建立在能為用戶創(chuàng)造更多價值的基礎(chǔ)上。讓商業(yè)客戶更好的融入快手生態(tài),讓用戶體驗和廣告營銷良好共生,是快手做商業(yè)化追求的方向。 因此,快手花了很多時間自建了一套“用戶體驗量化體系”,圍繞這一機制,快手讓用戶體驗成為衡量營銷行為效果和價值的重要指標(biāo),這是快手敢于大規(guī)模商業(yè)化的技術(shù)基礎(chǔ)。 快手廣告兩大核心之一:AI優(yōu)勢 快手是互聯(lián)網(wǎng)廣告的新玩家。本次披露的快手營銷品平臺的商業(yè)化布局中,廣告是重點,并以“AI+社交”為核心。 快手是一家“大數(shù)據(jù)AI公司”,目前有70多億條庫存短視頻,每天有1500多萬條短視頻上傳,精準(zhǔn)推送給1.3億日活用戶。 從視頻生產(chǎn),視頻理解,到用戶理解,最后到視頻分發(fā),整個流程用AI技術(shù)來實現(xiàn)。 快手的信息流廣告會將廣告主提供的短視頻內(nèi)容,利用長期積累的大數(shù)據(jù)AI技術(shù),與感興趣的用戶進行匹配。 比如,為了精準(zhǔn)觸達廚師人群,聯(lián)合利華旗下的家樂辣鮮露在快手做過一輪主題為#誰先辣到你#的營銷推廣。 一周內(nèi),信息流廣告視頻獲得總曝光量2009萬,總點擊率高達8.38%,品牌聚合頁視頻點擊量達835.6萬,吸引老鐵(快手的用戶)創(chuàng)造了1067個UGC原創(chuàng)作品,27.99萬點贊。 做到這個效果,離不開AI精準(zhǔn)匹配技術(shù)。 快手廣告兩大核心之二:社交優(yōu)勢 快手廣告的另一大優(yōu)勢是“社交”。經(jīng)過7年的沉淀,快手上不僅有70億條短視頻內(nèi)容,用戶之間也結(jié)成深厚的關(guān)系鏈。 不管是頭部、腰部網(wǎng)紅和粉絲,還是普通人彼此間的關(guān)注,都是一點一滴累積而成。這種“老鐵”般的情義和快手內(nèi)容的極大豐富,是快手難被模仿的特色。 快手商業(yè)化副總裁嚴(yán)強說,快手“老鐵關(guān)系”的核心是有溫度、有信任度、有忠誠度。在此基礎(chǔ)上進行廣告和電商等商業(yè)行為,可以明顯提高轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率。 粉絲與商家的比較好的信任基礎(chǔ)。對商家來說,老鐵經(jīng)濟就是有粉絲、有內(nèi)容、有生意。商家有用戶喜歡的內(nèi)容,就有了粉絲基礎(chǔ),有了粉絲和內(nèi)容,生意自然而來。 舉例說,百雀羚在快手投放了一輪“敢夢敢美——百雀羚X快手造夢季”的營銷活動?;顒犹貏e邀約了快手平臺網(wǎng)紅@薛忠健、@小越女 、@十三妹home、@金毛輪胎四位。 根據(jù)每個網(wǎng)紅的特質(zhì)定制傳播內(nèi)容,通過不同的場景和故事表達突出“敢夢敢美”的主題,激發(fā)粉絲創(chuàng)作欲,使得“素人”的UGC內(nèi)容成為活動的真正主角。 最終有877.4萬快手用戶參與,素人上傳2000多個視頻作品,點贊21.1萬。 因為快手的“老鐵關(guān)系”,廣告和營銷活動能更深入普通用戶,告別商家自嗨的傳統(tǒng)模式。 快手為何重視廣告業(yè)務(wù) 廣告是經(jīng)典的商業(yè)化模式,也是幾千億級的大市場,比游戲的市場規(guī)模大。而快手是一家超級流量平臺,不應(yīng)該錯過廣告這種模式。 易觀發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場年度綜合分析2018》預(yù)計,2018年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模為3509億元,到2020年增長到6600億元。 其次,廣告變現(xiàn)的模式在行業(yè)中也非常成熟,有很多先例可循。國外如Google、Facebook等巨頭,國內(nèi)的BAT,廣告都是主要營收項目之一。 比如,阿里巴巴的廣告收入在2017年首次超過1000億,美國知名數(shù)據(jù)公司eMarketer預(yù)測2018年阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)廣告收入將超過218.1億美元。 騰訊2017財年廣告收入過400億元,雖然仍不及游戲,但增速遠超游戲。 百度2017財年848億元的主要收入更是廣告占了大頭,其中信息流廣告是百度2017年四季度營收增長的主要驅(qū)動力之一,環(huán)比增長20%。 第三,快手是“大數(shù)據(jù)AI公司”,而不是純內(nèi)容導(dǎo)向的視頻公司。大數(shù)據(jù)AI公司的商業(yè)模式,往往是2B而非2C的,廣告正是一門2B的大生意。 2C的商業(yè)模式本質(zhì)上是IP生意,用戶消費的是IP衍生出來的內(nèi)容,在這個基礎(chǔ)上做變現(xiàn),一旦失去IP就失去了流量,失去了商業(yè)價值。而2B的商業(yè)模式往往是技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動,是一整套解決方案,護城河比容易被挖角的IP更深。 快手通過這樣的商業(yè)化,加強了與現(xiàn)實世界的聯(lián)系,不再僅僅是一個純互聯(lián)網(wǎng)公司,而是逐漸深入到國民經(jīng)濟的毛細血管中去。這對于快手公司本身的商業(yè)價值提升,有很大的意義。 當(dāng)前,快手廣告已有的商家包括但不限于:哈啤、百雀羚、聯(lián)合利華家樂辣鮮露、上汽榮威、酷我音樂等。這些商家都是用戶群體廣泛的國民品牌,自身用戶與快手用戶重合度高。 此外,快手廣告還吸引了大量基于本地商品和服務(wù)的中小商家。比如本地品牌的婚紗攝影店,希望把客人拍的照片樣本精準(zhǔn)推送給當(dāng)?shù)販?zhǔn)備結(jié)婚的年輕人;開到深夜的小吃店,希望周邊小區(qū)愛吃夜宵的人時想到自己。 快手廣告開戶這樣強烈的本地化需求,只有在當(dāng)?shù)貪B透率確實非常高的APP才能滿足。除了微信、百度這一類帶有工具屬性的超級APP,能在地方城市保持高滲透率的并不多,快手是其中之一。 當(dāng)然,快手在推廣告或者營銷平臺時,也會遇到一些挑戰(zhàn)。 首先,如何進一步提升人工智能推薦系統(tǒng),使得廣告投放更加精準(zhǔn)有效,這是商家最看重的。 其次,確保用戶不會被廣告打擾,也促使商家推出更多符合用戶需求的廣告和營銷內(nèi)容。 這兩項都需要長時間投入來完善的。 如今,2018年還剩最后一個季度,手握“AI+老鐵社交”這兩大法寶的快手,選擇在年末打響商業(yè)化最重要的一槍,這或許給千億級的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場帶來不少新的變化。 |